Epsilons.solutions Hungary Kft.

Utoljára frissítve: 2025. február 2.

1. Bevezetés

Az Epsilons.solutions Hungary Kft. („mi”, „miénk”, „társaság”) elkötelezett az Ön magánéletének védelme és a személyes adatok gyűjtésének, felhasználásának és tárolásának átláthatósága mellett. Jelen Adatvédelmi Irányelvek ismertetik, hogyan kezeljük a személyes adatokat, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, kapcsolatba lép velünk vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.

Működésünk során maradéktalanul betartjuk az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR), a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvényt (CCPA) és az Elektronikus Hírközlési Adatvédelmi Irányelvet (PECR).

2. Az Adatkezelő adatai

Epsilons.solutions Hungary Kft.

Székhely: Budapest, Magyarország

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 304 705 125

3. Az általunk gyűjtött adatok köre

A következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük:

  • Teljes név

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • Cégnév és beosztás (amennyiben megadta)

  • Postai cím (adott esetben)

  • A kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy e-mailes kommunikáció során megadott bármely információ

  • Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, eszköz típusa)

  • Sütikből (cookie-kból) származó adatok (lásd a 8. szakaszt)

4. Az adatkezelés jogalapja

A GDPR értelmében a személyes adatokat az alábbi jogalapokon kezeljük:

  • Hozzájárulás – amikor űrlapot küld be vagy elfogadja a sütik használatát

  • Szerződéses kötelezettség – a kért szolgáltatások nyújtásához szükséges adatkezelés

  • Jogi kötelezettség – a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés érdekében

  • Jogos érdek – a kommunikáció fenntartása, weboldalunk biztonságának szavatolása és a felhasználói élmény fejlesztése

5. Az adatkezelés céljai

Az Ön adatait a következő célokra gyűjtjük és használjuk fel:

  • Válaszadás a megkeresésekre és kapcsolatfelvételi kérésekre

  • Árajánlatok és a szolgáltatásokkal kapcsolatos információk nyújtása

  • A weboldal teljesítményének és a felhasználói élménynek a javítása

  • Szerződéses kötelezettségek teljesítése

  • A jogszabályi előírások betartása

  • Belső nyilvántartások és kommunikációs előzmények vezetése

6. Az adatok megőrzési ideje

Személyes adatait kizárólag a fenti célok eléréséhez szükséges ideig, vagy a vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamig őrizzük meg. A megkeresésekhez kapcsolódó adatokat általában legfeljebb 24 hónapig tároljuk, kivéve, ha tartós üzleti kommunikáció vagy szerződéses viszony jön létre.

7. Adattovábbítás és megosztás

Személyes adatait soha nem értékesítjük és nem adjuk bérbe. Az adatokat megoszthatjuk:

  • Belső csapatunk tagjaival a szolgáltatásnyújtás biztosítása érdekében

  • IT és tárhely-szolgáltató partnereinkkel

  • Harmadik féltől származó analitikai és biztonsági eszközökkel (szigorú adatvédelmi megállapodások keretében)

  • Hatóságokkal és bíróságokkal, amennyiben azt törvény kötelezővé teszi

Minden harmadik félnek meg kell felelnie a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak és a GDPR előírásainak.

8. Sütik és nyomon követés

Sütiket használunk a funkcionalitás növelése, a beállítások megjegyzése és a látogatottság elemzése céljából. Részletes információkért olvassa el a Süti Szabályzatunkat.

Az általunk használt sütik típusai:

  • Alapvető sütik – a weboldal alapfunkcióinak működéséhez szükségesek

  • Analitikai sütik – például Google Analytics a látogatottság mérésére

  • Multimédiás sütik – például YouTube beágyazott videók megjelenítéséhez

  • Munkamenet és állandó sütik – meghatározott ideig tárolva (legfeljebb 24 hónap)

A sütik beállításait a böngészőjében bármikor megváltoztathatja.

9. Nemzetközi adattovábbítás

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, azt a következők szerint tesszük:

  • Az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCC-k) alapján

  • Egyéb megfelelő garanciák mellett, amelyek biztosítják a megfelelő szintű adatvédelmet

10. Az Ön jogai a GDPR és a CCPA alapján

Ön jogosult a következőkre:

  • Hozzáférés kérése a személyes adataihoz és másolat igénylése

  • Az adatok helyesbítésének vagy törlésének kérése

  • A hozzájárulás visszavonása bármely időpontban

  • Tiltakozás az adatkezelés ellen vagy az adatkezelés korlátozásának kérése

  • Panasz benyújtása az illetékes adatvédelmi hatóságnál (NAIH)

A CCPA (kaliforniai lakosok) alapján Ön jogosult továbbá:

  • Megismerni, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért

  • Kérni az Önre vonatkozó személyes adatok törlését

  • Elutasítani a személyes adatok értékesítését (adatait soha nem értékesítjük)

Jogainak gyakorlásához írjon nekünk a következő címre: [email protected]

11. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel vagy visszaéléssel szembeni védelme érdekében, beleértve:

  • SSL / TLS titkosítás

  • Szigorú hozzáférési korlátozások

  • Munkatársaink titoktartási kötelezettségvállalása

  • Infrastruktúránk és a biztonsági fenyegetések folyamatos monitorozása

12. Elérhetőségek

Ha kérdése van jelen Adatvédelmi Irányelvekkel vagy személyes adataival kapcsolatban:

📧 E-mail: [email protected]

📞 Telefon: +36 304 705 125

🌐 Weboldal: https://epsilons.solutions/hu/